Politique de confidentialité
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La présente politique de confidentialité explique comment Phara d’Or (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.
1. Responsable du traitement
1.1 Phara d’Or
1.2 Vaartweg 5, 8861KV Harlingen, Pays-Bas
1.3 Info@pharador.com
Nous sommes le responsable du traitement au sens de la législation applicable en matière de protection des données.
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous fournissez directement
2.1.1 Nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone lors d’une commande ou de la création d’un compte.
2.1.2 Adresse e-mail lors de l’inscription à notre newsletter ou lorsque vous la saisissez pour recevoir une offre.
2.2 Données collectées automatiquement
2.2.1 Utilisation du site et comportement de navigation via des cookies, des pixels de suivi et des technologies similaires.
2.2.2 Informations sur l’appareil (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, résolution de l’écran).
2.2.3 Date et heure de la visite, pages consultées, URL de provenance.
2.3 Données de suivi et de marketing
2.3.1 Analyse du site (par exemple, Google Analytics).
2.3.2 Suivi publicitaire (par exemple, Facebook Pixel, Google Ads).
3. Cookies et technologies similaires
3.1 Nous utilisons une bannière de cookies pour recueillir votre consentement aux cookies non essentiels.
3.2 Cookies nécessaires au fonctionnement du site.
3.3 Cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences.
3.4 Cookies analytiques pour mesurer les performances.
3.5 Cookies marketing pour le reciblage et les publicités personnalisées.
Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.
4. Finalités du traitement des données
4.1 Exécution des commandes : traitement et livraison.
4.2 Service client : demandes et résolution des problèmes.
4.3 Amélioration du site : analyse de son utilisation.
4.4 Marketing : newsletters et promotions (avec consentement).
4.5 Respect des obligations légales : fiscalité et conservation réglementaire.
Marketing par e-mail et newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou saisissez votre adresse e-mail pour recevoir une offre, nous utilisons cette adresse pour vous envoyer des e-mails marketing de Phara d’Or. Ceux-ci peuvent présenter nos collections, nos nouveaux produits, des inspirations de style, des offres et d’autres actualités de la marque.
Nous traitons ces données sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail marketing ou en nous contactant.
Lorsque la loi le permet et conformément à vos préférences relatives aux cookies, nous pouvons utiliser vos interactions avec notre site et nos e-mails, telles que les produits consultés, les achats ou les interactions avec nos e-mails, pour rendre nos communications plus pertinentes pour vous.
5. Bases légales du traitement
5.1 Consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) pour le marketing et les cookies non essentiels.
5.2 Exécution du contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) pour les commandes.
5.3 Obligation légale (art. 6(1)(c) du RGPD) pour la tenue des registres.
6. Partage de vos données
6.1 Partenaires logistiques pour la livraison.
6.2 Prestataires de paiement pour le traitement des transactions.
6.3 Plateformes marketing si vous y avez consenti.
6.4 Autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Sécurité des données
7.1 Chiffrement SSL/TLS des données en transit.
7.2 Stockage sur des serveurs sécurisés avec accès restreint.
7.3 Sauvegardes régulières.
8. Conservation des données
8.1 Données des commandes : au moins 7 ans (obligation légale).
8.2 Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
8.3 Données analytiques : jusqu’à 2 ans ou jusqu’à la suppression des cookies.
9. Vos droits
9.1 Accéder à vos données personnelles.
9.2 Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
9.3 Effacer les données (droit à l’oubli).
9.4 Limiter le traitement dans certains cas.
9.5 Portabilité des données.
9.6 Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
9.7 Retirer votre consentement au marketing et aux cookies.
Contactez-nous pour exercer vos droits.
10. Modifications de cette politique
10.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.
10.2 La dernière version sera disponible sur notre site.
10.3 Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par une notification sur le site.
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
