Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als unserem Kunden und uns, Phara d'Or., Vaartweg 5, Harlingen, 8861KV, Niederlande, Handelsregisternummer 91530024, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL004895195B39 („wir“, „uns“, „unser“, „PD“, „Phara d'Or“), über diesen Online-Shop geschlossen werden. 

Die Website Phara d'Or Pharador.com („unsere Website“) und die damit verbundenen Dienste stehen Ihnen gemäß den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung. Bitte lesen und verstehen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie Bestellungen bei Phara d'Or aufgeben.

Wer wir sind

Der Lieferant und Ihr Vertragspartner ist Phara d'Or, das unter dem Namen Phara d'Or handelt. Phara d'Or ist in den Niederlanden unter der KVK-Nummer 91530024 registriert.

Adresse:
Phara d'Or
Vaartweg 5
8861KV, Harlingen, Niederlande
T: +31 6 22589896
E-Mail: customerservice@pharador.com
USt-IdNr.: NL004895195B39 

1. Definitionen
   1.1 Phara d'Or mit Sitz in Harlingen.
   1.2 Kunde: die Partei, mit der Phara d'Or einen Vertrag abgeschlossen hat
   1.3 Parteien: Phara d'Or und der Kunde gemeinsam
   1.4 Verbraucher: ein Kunde, der zugleich eine natürliche Person ist und in privater Eigenschaft handelt
   1.5 Sie sind verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung zu lesen. Mit der Bestellung von Produkten bei Phara d'Or erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
   2.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Phara d'Or.
   2.2 Phara d'Or ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern. Wird eine Bestellung nicht angenommen, erfolgt eine entsprechende Benachrichtigung ohne Angabe von Gründen.
   2.3 Von diesen Geschäftsbedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.

3. Preise und Versandkosten
   3.1 Alle von Phara d'Or verwendeten Preise verstehen sich in Euro und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungsgebühren, Steuern und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
   3.2 Rechnung ohne Mehrwertsteuer gemäß Artikel 25 des niederländischen Mehrwertsteuergesetzes
   3.3 Phara d'Or kann alle für seine Produkte oder Dienstleistungen geltenden Preise jederzeit ändern, sei es auf seiner Website, über soziale Medien oder auf andere Weise kommuniziert.
   3.4 Erhöhungen der Selbstkostenpreise von Produkten oder deren Komponenten, die Phara d'Or zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
   3.5 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Artikel 3.3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.
   3.6 Wenn Sie sich entscheiden, einen Teil Ihrer Bestellung zu stornieren, erstatten wir die Versandkosten nicht.

4. Zahlungen
   4.1 Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung mit den Gesamtkosten inklusive Versandkosten. Die Zahlung hat grundsätzlich im Voraus in voller Höhe zu erfolgen.
   4.2 Der Kunde ermächtigt Phara d'Or, alle zur Durchführung der Zahlung mit der gewählten Zahlungsmethode erforderlichen Handlungen vorzunehmen.

5. Widerrufsrecht
   5.1 Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Phara d'Or kann einen Grund verlangen, der Kunde ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
   5.2 Rücksendungen können jederzeit abgelehnt werden, wenn sie nicht den Rückgaberichtlinien von Phara d'Or entsprechen.
   5.3 Sollten Sie aufgrund der Überschreitung eines bestimmten Mindestbestellwerts ein Geschenk zu Ihrer Bestellung erhalten und durch die Rücksendung den Mindestbestellwert unterschreiten oder die gesamte Bestellung zurücksenden, ist auch das Geschenk zurückzusenden. Andernfalls wird der Wert des Geschenks von der Gutschrift abgezogen.

6. Lieferung
   6.1 die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
   6.2 Die Lieferung online bestellter Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
   6.3 Wenn Ihre Bestellung an eine Paketstation geliefert und nicht abgeholt wird, wird der Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten gutgeschrieben, sobald das Paket an uns zurückgeschickt wird, um unsere entstandenen Kosten zu decken.

7. Lieferzeit
   7.1 Die von Phara d'Or angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden im Falle einer Überschreitung nicht zur Auflösung oder Entschädigung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
   7.2 Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine (elektronische) Bestätigung von Phara d'Or erhalten hat.
   7.3 Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden weder zu Schadenersatz noch zur Vertragsauflösung.

8. Verpackung und Versand
   8.1 Sollte die Verpackung eines gelieferten Produktes geöffnet oder beschädigt sein, muss der Kunde dies vor der Annahme des Produktes vom Spediteur vermerken lassen, andernfalls kann Phara d’Or für etwaige Schäden nicht haftbar gemacht werden.
   8.2 Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst organisiert, muss er sichtbare Schäden an den Produkten oder der Verpackung vor dem Transport Phara d'Or melden, andernfalls kann Phara d'Or nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

9. Beschwerden
   9.1 Der Kunde ist verpflichtet, ein von Phara d’Or geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung schnellstmöglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
   9.2 Wenn ein geliefertes Produkt oder eine Dienstleistung nicht den Erwartungen entspricht, die der Kunde vernünftigerweise vom Vertrag erwarten kann, muss der Kunde Phara d'Or so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung der Mängel, hierüber informieren.
   9.3 Der Kunde muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels einschließlich fotografischer Beweise übermitteln, damit Phara d'Or angemessen reagieren kann.
   9.4 Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.

10. Änderung der Vereinbarung
    10.1 Erscheint nach Abschluss des Vertrages eine Änderung oder Ergänzung seines Inhalts zur Durchführung des Vertrages erforderlich, werden beide Parteien den Vertrag rechtzeitig in gegenseitiger Abstimmung entsprechend anpassen.

11. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    11.1 Phara d'Or ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
    11.2 Änderungen von geringer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
    11.3 Inhaltliche Änderungen werden soweit möglich mit dem Kunden besprochen.
    11.4 Im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

12. Rabatte
    12.1 Rabatte sind nur während des Verkaufszeitraums gültig und können danach nicht mehr gewährt werden.
    12.2 Sollten Sie mit Ihrer Bestellung ein Geschenk erhalten, weil Sie einen bestimmten Betrag überschritten haben und durch die Rücksendung den Mindestbestellwert unterschreiten oder die gesamte Bestellung zurücksenden, müssen Sie auch das Geschenk zurücksenden. Andernfalls wird der Wert des Geschenks von der Gutschrift abgezogen.