Expédition et livraison
Phara d’Or livre dans le monde entier avec un suivi des colis. Les commandes sont soigneusement préparées dans un emballage discret. Les options de livraison et les seuils de livraison offerte varient selon la destination.
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Europe
Nous livrons dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.
Pays-Bas et Belgique
Livraison standard avec suivi
1–2 jours ouvrés
Offerte
Union européenne
Livraison standard avec suivi
2–7 jours ouvrés
€15 — offerte dès €250
Livraison express avec suivi
1–3 jours ouvrés
€25 — offerte dès €500
TVA incluse. Aucun frais d’importation supplémentaire.
Royaume-Uni
Livraison standard avec suivi
3–6 jours ouvrés
£15 — offerte dès £250
Livraison express avec suivi
2–4 jours ouvrés
£40 — offerte dès £500
Droits de douane et taxes à l’importation inclus. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Suisse et Liechtenstein
Livraison standard avec suivi
3–6 jours ouvrés
CHF 25 — offerte dès CHF 250
Livraison express avec suivi
2–4 jours ouvrés
CHF 45 — offerte dès CHF 500
Droits de douane et taxes à l’importation inclus. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Amérique du Nord
Nous livrons partout aux États-Unis en express avec suivi, avec livraison offerte pour les commandes de plus de $150.
États-Unis
Livraison express avec suivi
2–4 jours ouvrés
$20 — offerte dès $150
Droits de douane et taxes à l’importation inclus. Aucun frais d’importation supplémentaire à la livraison.
Nous livrons partout au Canada en express avec suivi, avec livraison offerte pour les commandes de plus de CAD 850
Canada
Livraison express avec suivi
3–7 jours ouvrés
CAD 80 — offerte dès CAD 850
Droits de douane et taxes à l’importation inclus. Aucun frais d’importation supplémentaire à la livraison.
Australie (Océanie)
Nous livrons actuellement en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans certaines destinations d’Océanie.
Australie
Livraison express avec suivi
3–7 jours ouvrés
AUD 70 — offerte dès AUD 850
Droits de douane et taxes à l’importation inclus. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Pour les autres destinations d’Océanie, les tarifs de livraison internationale sont affichés lors du paiement.
Reste du monde
Nous livrons dans la plupart des pays d’Asie, du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Amérique latine et au-delà, notamment aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, au Qatar, au Koweït, à Singapour, à Hong Kong, au Japon, en Corée du Sud, en Nouvelle-Zélande, en Afrique du Sud, au Mexique et au Brésil.
Livraison prioritaire avec suivi
3–7 jours ouvrés
$50 — offerte dès $600
Des droits de douane, taxes et frais de dédouanement peuvent s’appliquer à la livraison. Ils sont fixés par le pays de destination et sont à la charge du destinataire.
Nous ne livrons actuellement pas en Afghanistan, en Biélorussie, en Érythrée, en Libye, en Russie, en Somalie, en Corée du Nord, au Soudan du Sud, au Venezuela ni au Yémen.
Livraison
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Dès l’expédition de votre commande depuis notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Utilisez le lien ou le code indiqué dans cet e-mail pour consulter l’état de votre livraison.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance, notamment UPS, DHL, DPD et PostNL. Le transporteur dépend de la destination et du service de livraison choisi.
Emballage et discrétion
Chaque commande est expédiée dans un emballage extérieur discret, sans indication du contenu.
À partir de 150 €, ou du montant équivalent dans votre devise, votre commande bénéficie de notre présentation de luxe signature : chaque pièce est soigneusement enveloppée de papier de soie, glissée dans une pochette de lingerie et présentée dans un coffret cadeau à fermeture aimantée, orné d’un ruban. Un message personnel peut être ajouté lorsque cette option est disponible.
Pour les commandes inférieures à 150 €, nous adoptons une présentation plus simple, avec le même soin, la même protection et la même discrétion tout au long de la livraison.
