Verzending en levering
Phara d’Or streeft ernaar uw bestelling die voor 16:00 uur is geplaatst en waarvoor wij uw betalingsgegevens hebben ontvangen nog dezelfde dag te verzenden, met uitzondering van weekenden, bank- en nationale feestdagen in Nederland. Dit is onder voorbehoud van goedkeuring van de betaling en beschikbaarheid van voorraad. Indien een product niet op voorraad of uitverkocht is, nemen wij per e-mail contact met u op om de situatie op te lossen. Bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland.
Verzending
Verzending binnen de Europese Unie
Nederland
Verzending 7€, 2-3 werkdagen
Gratis bij bestellingen boven de 300€
Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk, België
15€, 2-3 werkdagen
Gratis bij bestellingen boven de 300€
Rest van Europa
25€, 3-6 werkdagen
Gratis bij bestellingen boven de 300€
*Alle levertijden zijn schattingen. Wij werken nauw samen met onze partners om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.
Vanwege de snelle verwerkingstijd van onze bestellingen kunnen adreswijzigingen, annuleringen of wijzigingen slechts binnen 30 minuten na plaatsing van de bestelling worden verwerkt. Als deze tijd verstreken is, kunt u het beste wachten tot de bestelling is verzonden en rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder om een verzoek tot omleiding in te dienen.
Europa (Niet-EU) en internationale verzending
Verenigd Koninkrijk
15€ - 3-5 werkdagen
Gratis bij bestellingen boven de 300€
Internationaal (Overig)
75€ vast tarief, 3–5 werkdagen
*Alle levertijden zijn schattingen. Wij werken nauw samen met onze partners om uw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.
Let op: Wij verzenden niet naar Eritrea, Libië, Somalië, Zuid-Soedan, Afghanistan, Jemen, Wit-Rusland, Rusland en Venezuela of naar internationale postbusnummers.
Vanwege de snelle verwerkingstijd van onze bestellingen kunnen adreswijzigingen, annuleringen of wijzigingen slechts binnen 30 minuten na plaatsing van de bestelling worden verwerkt. Als deze tijd verstreken is, kunt u het beste wachten tot de bestelling is verzonden en rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder om een verzoek tot omleiding in te dienen.
Douane- en belastingkosten (Niet-EU) & internationale verzending
Voor klanten buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten en btw tijdens het transport aan u worden doorberekend, omdat deze niet bij de prijs zijn inbegrepen. Deze kosten worden opgelegd door uw lokale douane‐ en belastingautoriteiten, waar Phara d’Or geen invloed op heeft. De geschatte levertijden kunnen variëren door douane-afhandeling. Wij raden u aan de voortgang van uw bestelling te volgen via de tracking om de levering zo snel mogelijk te garanderen. Invoerrechten en btw blijven van kracht wanneer een zending na niet-betaling wordt geretourneerd en blijven voor rekening van de klant.
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Wilt u de status en tracking van uw bestelling bekijken, raadpleeg dan de trackingcode in uw e-mail.
Vervoerders
Voor onze zendingen gebruiken wij naar eigen inzicht diverse vervoerders, waaronder maar niet beperkt tot: DHL Parcel, PostNL en DPD.
Verpakking
Luxe verpakking
Standaard worden alle Phara d’Or-bestellingen onder € 300,00 verzonden in onze standaardverpakking. Dit kan een kleine of middelgrote doos zijn, afhankelijk van de omvang van uw bestelling. De producten worden verpakt in zijdepapier en er kan bij het afrekenen een persoonlijk cadeauboodschap worden toegevoegd.
Bestellingen vanaf € 300,00 komen in aanmerking voor gratis luxe cadeauverpakking, die automatisch bij het afrekenen wordt toegepast.