Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Phara d’Or (“wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Phara d’Or
1.2 Vaartweg 5, 8861KV Harlingen, Nederland
1.3 Info@pharador.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de toepasselijke privacywetgeving.

2. Welke informatie wij verzamelen
2.1 Door u rechtstreeks verstrekte informatie

  • 2.1.1 Naam, e-mailadres, aflever- en factuuradres, telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling of aanmaken van een account.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

  • 2.2.1 Website-gebruik en klikgedrag via cookies, web-beacons en vergelijkbare technologieën.

  • 2.2.2 Apparaatgegevens (IP-adres, browsertype, besturingssysteem, schermresolutie).

  • 2.2.3 Datum en tijd van bezoek, bezochte pagina’s, verwijzende URL.

2.3 Tracking- en marketinggegevens

  • 2.3.1 Website-analyse (bijv. Google Analytics).

  • 2.3.2 Advertentietracking (bijv. Facebook Pixel, Google Ads).

3. Cookies en vergelijkbare technologieën

  • 3.1 We gebruiken een cookie-banner om toestemming te vragen voor niet-essentiële cookies.

  • 3.2 Noodzakelijke cookies voor de basisfunctionaliteit van de site.

  • 3.3 Functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden.

  • 3.4 Analytische cookies voor prestatiemetingen.

  • 3.5 Marketingcookies voor retargeting en gepersonaliseerde advertenties.

U kunt uw cookie-voorkeuren aanpassen via de banner of uw browserinstellingen.

4. Doeleinden van gegevensverwerking

  • 4.1 Orderverwerking – afhandeling en levering van bestellingen.

  • 4.2 Klantenservice – beantwoording van vragen en oplossen van problemen.

  • 4.3 Websiteverbetering – analyse van gebruik.

  • 4.4 Marketing – nieuwsbrieven en promoties (indien toestemming gegeven).

  • 4.5 Naleving van wettelijke verplichtingen – belasting en wettelijke bewaartermijnen.

5. Rechtsgrond voor verwerking

  • 5.1 Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) voor marketing en niet-essentiële cookies.

  • 5.2 Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG) voor bestellingen.

  • 5.3 Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG) voor administratieve verplichtingen.

6. Delen van uw gegevens

  • 6.1 Logistieke partners voor de levering van producten.

  • 6.2 Betalingsproviders voor de afhandeling van betalingen.

  • 6.3 Marketingplatformen indien u hiervoor heeft gekozen.

  • 6.4 Overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

7. Beveiliging van uw gegevens

  • 7.1 SSL/TLS-versleuteling voor data in transit.

  • 7.2 Opslag op beveiligde servers met beperkte toegang.

  • 7.3 Regelmatige back-ups.

8. Bewaartermijnen

  • 8.1 Ordergegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting).

  • 8.2 Marketinggegevens: totdat u toestemming intrekt.

  • 8.3 Analyticsgegevens: maximaal 2 jaar of totdat cookies worden verwijderd.

9. Uw privacyrechten

  • 9.1 Inzien van uw persoonsgegevens.

  • 9.2 Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

  • 9.3 Verwijdering van gegevens (recht om vergeten te worden).

  • 9.4 Beperking van verwerking in bepaalde situaties.

  • 9.5 Dataportabiliteit.

  • 9.6 Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.

  • 9.7 Intrekken van toestemming voor marketing en cookies.

Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen.

10. Wijzigingen in dit beleid

  • 10.1 We kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken.

  • 10.2 De meest recente versie staat op onze website.

  • 10.3 Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een kennisgeving op de site.

Laatst bijgewerkt: 26 juni 2025